多良間島の貴重な自然環境を安全に楽しんでいただくため、以下の内容を必ずご確認・ご承諾の上、ご予約をお願いいたします。

1. キャンセル規定

お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。

ご予約日～8日前までのキャンセル料金・・・無料（システム返金手数料は発生）
7日前～2日前・・・50％ 仕入れ・ガイド確保分
前日～当日・・・100% 全額収受（返金なし）

2. 安全管理と遵守事項（命を守るためのルール）

• ライフジャケットの常時着用： 法的義務に基づき、乗船から下船、SUP活動中まで必ず正しく着用してください。
• 船長・ガイドの指示： 多良間周辺の海域は潮流が速い箇所がございます。安全確保のため、船長やガイドの指示には絶対に従ってください。指示に従えない場合はツアーを中断します。その際の返金はございません。
• 足元の安全（落氷・水濡れ）： 船上や集合場所では、**落氷（クーラーからこぼれた氷）**や海水により大変滑りやすくなります。転倒による負傷を防ぐため、移動時は足元に十分ご注意ください。
• 飲酒・健康状態： 酒気を帯びての状態、および船上・活動中の飲酒は固くお断りします。また、体調に不安がある方は事前にお申し出ください。

3. 免責事項（リスクに関するご理解）

• 自然環境と医療体制： 海上アクティビティには、天候の急変、船体やボードの揺れによる転倒・落水、鋭利な道具や海洋生物による負傷等のリスクが伴います。多良間島は医療体制が限られていることを十分認識し、自己の責任において安全確保に努めてください。
• 自己責任の原則： 万が一、活動中に発生した事故、怪我、疾病、または携行品（スマホ・釣具等）の紛失・破損・水濡れについて、当方に重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いかねます。
• 損害の範囲： 船酔いやお客様都合による中断、および当方の加入する保険適用範囲を超える賠償請求（精神的苦痛や逸失利益等）については応じられませんのでご了承ください。